Snapp | اسنپ

Snapp | اسنپ

نسخهٔ 8.20.1
Install +40 M
دسته‌بندی Maps & Navigation
حجم 69 MB
آخرین بروزرسانی 2024 November 9
Snapp | اسنپ

Snapp | اسنپ

Snapp
نسخهٔ 8.20.1
Install +40 M
دسته‌بندی Maps & Navigation
حجم 69 MB
آخرین بروزرسانی 2024 November 9
مشاهده‌ی نتایج بررسی آنتی‌ویروس

تصاویر برنامه

معرفی برنامه

جزئیات بیشتر

Snapp: A super-application for all your needs!

Snapp is a super-application for smartphones that offers a wide range of services to its users. With the Snapp super-application, you can quickly and easily get around, transport various packages at affordable prices, order your favorite food and grocery items, buy items on installment without the need for a guarantor, buy tickets and book hotels for your travels, and meet all your other needs with peace of mind. There’s no need to install multiple apps to enjoy Snapp’s various services; Snapp provides all its services in one super-application, allowing you to access the services you need quickly, anytime, and from anywhere in Iran. 


Diverse services of Snapp super-application: 

Snapp : Online ride-hailing requests (with two main services): 

Snapp Eco : The most popular service. Quick and affordable ride requests. 

Snapp Ecoplus : Ride with selected cars and highly rated drivers. 

Snapp Bike : Motorbike request for passenger users’ commutes. 

Snapp Box : Fast and easy package delivery with motorbikes and various types of vans. 

Vans and Trucks : Requesting different types of vans and trucks based on the size of the load. 

Credit Service (BNPL) : End-of-month payment option for Snapp purchases, additionally allowing installment payments for purchasing various products without interest or the need for a guarantor. 

Shop : Choosing and ordering various products like electronics, clothing, home appliances, and more from diverse stores. 

Travel Tickets : Convenient purchase of flight, train, and bus tickets. 

Hotel : Quick reservation of domestic and international hotels and various accommodations. 

Doctor and Counselor : Online consultation with the most reputable doctors and psychologists. 

Pharmacy : Ordering medications, various sports supplements, and cosmetic and personal care products from reputable pharmacies. 

Insurance : Comparing and purchasing different types of insurance for cars, motorcycles, mobile phones, and tablets. 

Top-up : Direct purchasing of call credit and various data plans for different SIM cards. 

Snapp Pro : Professional and profitable subscription for Snapp super-application. 

Driver Sign-up : Online and quick registration for joining the Snapp drivers’ fleet to earn income. 

Corporate Panel : Managing corporate commute’s expenses and easy corporate commutes.

 

Benefits of Snapp:  

  • Easy and fast access with a good user experience
  • Access to a variety of services
  • Security in urban and intercity rides
  • Ability to pay in cash or credit
  • Intelligent scoring and monitoring system
  • Quality services at an affordable price
  • 24/7 support

سوالات متداول

آیا می‌توانیم درخواست خودرو خود را کنسل کنیم؟

بله؛ اگر هنوز راننده‌ای سفرتان را قبول نکرده است، می‌توانید دکمه «لغو درخواست» را نگه دارید تا سفرتان کنسل شود. اگر راننده‌ای سفرتان را قبول کرده نیز می‌توانید دکمه ضربدر بالای صفحه سمت چپ را بزنید تا سفرتان کنسل شود. اما اگر سوار خودروی راننده شده‌اید، دیگر نمی‌توانید سفرتان را کنسل کنید.

چرا قیمت‌های اسنپ تاکسی برای یک مسیر یکسان، متفاوت هستند؟

قیمت یک مسیر در ساعت‌های مختلف روز به‌دلیل تفاوت میزان ترافیک، یکسان نیست و در ساعت‌های شلوغ، گران‌تر است چون راننده باید زمان بیشتری را در سفر بگذراند. نوع سرویس درخواستی نیز روی قیمت نهایی مسیر تأثیر می‌گذارد و سرویس‌های اکوپلاس گران‌تر از اکو عادی هستند.

می‌توانم با معرفی Snapp به دوستانم کد تخفیف بگیرم؟

حتما! لازم است کد معرف خود را به دوستتان بدهید تا زمانی که ثبت‌نام می‌کند و اولین سفارش خود را ثبت می‌کند، کد معرف شما را در بخش کد تخفیف وارد کند. زمانی که سفر اول دوستتان به پایان رسید، هم دوستتان تخفیف می‌گیرد و هم یک سفر رایگان تا سقف هزینه مشخص به شما هدیه می‌شود.

آیا می‌توانیم درخواست بیش از یک توقف در مسیر را داشته باشیم؟

البته؛ پس از انتخاب مبدأ و مقصد، بخش گزینه‌ها را باز کنید و «انتخاب مقصد دوم» را انتخاب کنید. آنگاه سفارشتان را ثبت کنید.

آیا می‌توانیم سفری با بیش از دو مقصد داشته باشیم؟

با دانلود اسنپ فقط می‌توانید دو مقصد را تعیین کنید. برای تعیین بیش از دو مقصد لازم است با راننده هماهنگ کنید. در صورت پذیرش راننده، لازم است با پشتیبانی هماهنگ کنید تا مبلغ نهایی سفر را در برنامه برایتان مشخص کند.

چگونه رضایت یا نارضایتی خود را از راننده اعلام کنیم؟

پس از اینکه به مقصدتان رسیدید، برنامه اسنپ از شما می‌خواهد به راننده امتیاز دهید. با امتیازدهی به راننده می‌توانید میزان رضایت یا نارضایتی خود را از خدمات اعلام کنید و دلایل نارضایتی‌تان را هم مشخص کنید.

آیا امکان درخواست اسنپ به‌صورت تلفنی وجود دارد؟

هنوز خیر. تنها به‌صورت آنلاین و از طریق اپلیکیشن اسنپ می‌توانید خدمات مورد نظرتان را سفارش دهید؛ ولی در آینده ممکن است این ویژگی را اضافه کنیم.

چرا حساب کاربری‌ام مسدود شده است؟

اگر احیاناً بدرفتاری از سوی مسافر سر زده باشد، حساب کاربری مسافر برای همیشه مسدود می‌شود. اگر سفرتان را چند بار کنسل کرده باشید نیز حساب کاربری‌تان مسدود می‌شود که برای رفع مسدودی می‌توانید با پشتیبانی ما به شماره 02141849000 تماس بگیرید.
 

نظرات کاربران - 753,075 رأی
۴.۷ از ۵
۵
۴
۳
۲
۱
sansi
sansi
۱۴۰۳/۰۸/۲۱
آدرس و به درستی پیدا نمیکنه برنامه نقشه هم خیلی ضعیفه بعضی خیابان ها رو اصلا نداره گاهی اوقات هم ۳۰ تا ماشین آماده داره ی نفر هم قبول نمیکه
سمیرا
سمیرا
۱۴۰۳/۰۸/۱۹
وقتی بروز رسانی میکنی هزارتا مشکل پیش میاد الان 3 روز هست که دکمه ی مقصد رو میزنم کار نمیکنه و4 الی 5 بار اپلیکیشن پاک کردم دوباره نصب کردم عدد 14 رو به 1000550 فرستادم ولی بازم درست نشد کرایه ها هم خیلی افتضاحه کلا داره شورشو در میاره این طوری به آژانس بری بهتره به نظر من ،رسیدگی هم که نمیکنن
turk
turk
۱۴۰۳/۰۸/۱۹
اصلا مقصد دوم تایید نمیشه تو رو خدا درستش کنید