این اپلیکیشن برای ارتباط دو طرفه و راحت کردن کار اعضای خانواده بزرگ سانشاین این امکان را فراهم کرده است تا در محیطی جداگانه از سایت با تیم ادمینی ارتباط برقرار کنید و در سریع ترین حالت ممکن مشکل خود را حل کنید. با توجه به انتشار اپلیکیشن پشتیبانی ۲۴ ساعته در دسترس خواهد بود.