گوشی هوشمند خود را با آزمایش‌های جامع در دسته‌های نرم‌افزار، سخت‌افزار، اتصالات و باتری بررسی کنید. می‌توانید مشکلات شناسایی‌شده را با کمک پیشنهادهای بهینه‌سازی، فوراً و به‌تنهایی برطرف کنید. یا با آزمون سرعت، سرعت فعلی اتصال اینترنت خود را اندازه‌گیری کنید تا فوراً ببینید سرعتتان برای استفاده از کدام سرویس‌ها مناسب است.

با قابلیت «انتقال داده» در برنامه راهنمای گوشی هوشمند، می‌توانید به‌راحتی مخاطبین، تقویم، موسیقی، تصاویر، ویدیوها، برنامه‌ها، تنظیمات دستگاه و موارد دیگر را به گوشی هوشمند جدید خود منتقل کنید یا آن‌ها را به‌صورت یک فایل پشتیبان روی رایانه ویندوزی ذخیره کنید و سپس در یک گوشی هوشمند اندرویدی بازیابی کنید. نرم‌افزار ویندوز را می‌توانید از این نشانی دانلود کنید: www.telekom.de/hilfe/smartphone-hilfe-app

در راهنمای داخلی تلفن همراه، آموزش‌های تعاملی برای استفاده و راه‌اندازی گوشی هوشمند خود پیدا می‌کنید. از طریق انجمن «Telekom hilft» که به برنامه متصل است، می‌توانید پرسش‌های خود را درباره گوشی هوشمندتان مطرح کنید و به‌سرعت راه‌حل بگیرید.

اگر گوشی هوشمندتان خراب است، با استفاده از خدمات تعمیر تلفن همراه می‌توانید به‌سرعت گوشی جایگزین دریافت کنید یا درخواست تعمیر ثبت کنید. همچنین می‌توانید گوشی کارکرده خود را بدون تعهد قیمت‌گذاری کنید تا آن را از طریق سرویس خرید گوشی همراه بفروشید.

مهم‌ترین امکانات در یک نگاه
- عیب‌یابی همراه با پیشنهادهای بهینه‌سازی
- آموزش‌های تعاملی برای گوشی هوشمندتان
- انتقال داده‌های تلفن همراه به دستگاهی جدید
- ثبت درخواست تعمیر یا بررسی وضعیت آن
- قیمت‌گذاری و فروش دستگاه‌های کارکرده

آزمایش نرم‌افزار
میزان استفاده از حافظه موقت و همچنین حافظه داخلی و توسعه‌یافته (کارت SD) را بررسی کنید.

آزمایش اتصالات
سیم‌کارت، کیفیت شبکه تلفن همراه و اتصال اینترنت را بررسی کنید.

آزمایش باتری
وضعیت باتری را بررسی و مدت کارکرد آن را بهینه کنید

آزمایش سرعت
سرعت اتصال اینترنت فعلی خود را اندازه‌گیری کنید. این آزمایش را می‌توانید هم با اتصال تلفن همراه و هم با اتصال WLAN انجام دهید.

آزمایش سخت‌افزار
عملکرد قطعات سخت‌افزاری موجود، مانند صفحه‌نمایش، صفحه لمسی و بلندگو را بررسی کنید

انتقال داده و پشتیبان‌گیری
مخاطبین، تصاویر، ویدیوها، برنامه‌ها و موارد دیگر را بین دو دستگاه منتقل کنید یا از داده‌های گوشی هوشمند خود روی رایانه ویندوزی نسخه پشتیبان بگیرید و آن‌ها را در یک گوشی هوشمند اندرویدی نیز بازیابی کنید.

بازخورد شما
از ثبت امتیاز و نظر شما در Google Play خوشحال می‌شویم. بازخورد شما به ما کمک می‌کند برنامه را بهبود دهیم.

از استفاده از برنامه لذت ببرید!
Telekom شما