سیتی ترکر یک سامانه نوآورانه جهت مدیریت و رصد نیروها و خدمات میدانی است. اگر در کسب و کار خود کارمندان میدانی (بیرون از سازمان) مانند نیروهای پشتیبانی و خدمات در محل، پخش و توزیع، بازاریابی و فروش، راننده، ناوگان حمل و نقل یا بازرس دارید، با استفاده از سیتی ترکر می‌توانید در هر لحظه موقعیت مکانی و وضعیت آنها را بر روی نقشه مشاهده و بر میزان پیشرفت کارها و خدمات میدانی سازمان خود نظارت کنید. همچنین، می‌توانید مسیرهای طی شده و نقاط توقف هر نیرو را مشاهده  کرده و از زمان مراجعه به محل کار و پایان آن اطمینان یابید و برای آنها ماموریت جدید تعریف کنید.

یکی از قابلیت‌‌های کلیدی سیتی‌ترکر امکان تعریف، برنامه‌ریزی، و مدیریت وظایف و ماموریت‌های نیروهای میدانی می‌باشد. با استفاده از سیتی ترکر، مسافت، زمان و مسیر طی شده برای هر کار به صورت خودکار محاسبه شده و برای گزارش‌گیری در اختیار مدیران می‌باشد.

با سرویس مدیریت مشتریان نیز امکان تعریف، مدیریت و گزارش‌گیری از سفارشات مشتریان سازمان نیز فراهم شده است. شما می‌توانید مشتریان سازمان خود را تعریف و بر اساس سفارش‌های آنها برای نیروهای میدانی خود کار تعریف کنید. مشتریان شما توسط پیامک از حرکت و یا رسیدن نیروی اعزامی باخبر شده و می‌توانند بدون تماس مستقیم با شما، سفارش‌های خود را بر روی نقشه با مشاهده موقعیت و مسیر حرکت نیروی اعزامیپیگیری کنند. در نهایت نیز می‌توانند به نیروی اعزامی امتیاز داده و نظر خود را در مورد نحوه انجام کار ثبت کنند.

علاوه بر امکاناتی که در اختیار مدیران سازمان می‌باشد، نیروهای میدانی نیز وظایف و ماموریت‌های خود را بر روی اپلیکیشن سیتی ترکر دریافت کرده و می‌توانند آنها بر اساس زمان انجام کار و یا نزدیکی به محل برنامه‌ریزی و در نتیجه همیشه کوتاه‌ترین مسیر را طی کنند. ارسال مدارک و تصاویر انجام کار، پیام‌ رسان داخلی, دریافت امضای مشتری و پرداخت در محل از دیگر امکانات سیتی ترکر برای نیروهای اعزامی می‌باشد.

سیتی ترکر نیازی به نصب دستگاه GPS ندارد و تنها با یک اپ موبایل کار می‌کند. با استفاده از این تکنولوژی کیفیت و دقت مکان‌یابی افزایش چشمگیر یافته و امکان رهگیری در شرایط غیرعادی و پیچیده  مانند کاهش سیگنال GPS، بسته بودن اپلیکیشن و یا عدم دسترسی به اینترنت نیز فراهم می‌باشد. همچنین، سیتی ترکر به صورت هوشمند الگوی فعالیت فرد را تشخیص داده و مصرف باتری موبایل را بهینه‌سازی می‌کند.

به منظور حفظ حریم خصوصی افراد، هر فرد می‌تواند شخصا ساعت و روز کاری خود را روی اپ تعریف کند. خارج از زمان کاری تعریف شده، هیچ اطلاعاتی از موقعیت مکانی فرد ذخیره نمی‌شود

برای اطلاع بیشتر از امکانات و کاربرد سیتی ترکر به سایت sityhub.ir سر بزنید.

**** اپ سیتی ترکر (کارمندان) مخصوص کارمندان میدانی سازمان می‌باشد. مدیران سازمان باید از پنل مدیریتی تحت وب جهت نظارت و مدیریت کارها استفاده کنند. ****

برخی از قابلیت‌های اپ سیتی ترکر نسخه (کارمندان):

• دریافت فهرست کارها در اپ و مشاهده جزئیات هر کار
  
• اطلاع از کار جدید و یا تغییرات آن با دریافت اعلان
  
• مشاهده موقعیت کارها بر روی نقشه و مرتب‌سازی آن‌ها بر اساس زمان انجام، مسافت یا اولویت
  
• مسیریابی برای هر کار و نمایش آن بر روی اپ‌های جانبی مانند گوگل مپ و ویز
  
• ثبت خودکار مسافت، مسیر و زمان طی شده برای هر کار
  
• ثبت مکان و زمان رسیدن به محل کار (Check-in) 
  
• ثبت توضیحات و دریافت امضای مشتری در پایان کار
  
• ارسال و دریافت تصاویر و فایل‌های مربوط به هر کار
  
• امکان تنظیم ساعت کاری و حفظ حریم خصوصی کارکنان در خارج از ساعت کاری
  
• امکان فعالیت بدون نیاز به اینترنت
  
• فعالیت برنامه در حالت background و یا بسته شدن کامل برنامه
  
• رهگیری در هنگام کاهش سیگنال GPS و یا عدم دسترسی به آن
  
• تشخیص هوشمند الگوی حرکت و بهینه‌سازی مصرف باتری در هنگام فعالیت و رهگیری
  
• نگهداری داده‌های مکانی و کارهای انجام شده تا ۱۰ روز بر روی گوشی فرد در صورت عدم دسترسی به اینترنت