اپلیکیشن دفترچه تعویض روغن ، جایگزین کارت سرویس اتوسرویس و آپارتی ، نرم افزار آنلاین ثبت سرویس های دوره ای خودرو و تعویض روغن ماشین برای صاحبین خودرو و مدیران اتوسرویس

📱 نسخه جدیدی و حرفه‌ای تری از سه اپلیکیشن اتوسرویس آنلاین ، تعویض روغن یار و سرویس یار که از سال 97 منتشر شده بودند از این پس با یک اپلیکیشن جامع و کاملتر با عنوان سرویساپ به کار خود ادامه خواهند داد...

صاحب خودرو هستید؟!

✅ سرویساپ ، اپلیکیشنی کاربردی برای هر کسی که سلامت خودروش در اولویت کارش قرار داره.

با این اپلیکیشن نیازی به دفترچه کاغذی تعویض روغنی نخواهید داشت ، سرویس‌های دوره‌ای و هر خدماتی که برای خودروی خود دریافت کردید رو براحتی با رابط کاربری آسان ثبت کنید و با یادآوری سرویساپ سرویس دوره‌ای خودروی خودتون رو سر وقت انجام دهید.

ضمن اینکه سرویساپ یک اپلیکیشن آنلاین خواهد بود و ثبت سرویس‌ها بصورت دو طرفه چه از سمت صاحب خودرو و چه از طرف سرویسکار برای یک خودرو قابل ثبت خواهند بود.

- - - - - - -- -- -- --- --- ---- ---- ----- -----

تعویض روغنی دارید؟

✅  سرویساپ اپلیکیشنی برای سرویسکاران و مراکز خدمات خودرویی مثل تعویض روغنی‌ها ،  اتوسرویس‌ها و  آپاراتی‌ها بسیار کاربردی خواهد بود .

دیگه نیازی به چاپ دفترچه سرویس نخواهید داشت چون اپلیکیشن مخصوصش رو دارید

• ☑ ثبت سرویس های دوره ای مشتریان
  
• ☑ مدیریت مشتریان
  
• ☑ ارسال پیامک به کل مشتریان از جمله زمان کاری ، تعطیلی موقت و...
  
• ☑ ارسال پیامک خودکار یادآوری تعویض روغن ، تسمه تایم ، روغن گیربکس و... به مشتری
  
• ☑ مدیریت بدهی مشتریان
  
• ☑ ثبت و مدیریت محصولات 
  
• ☑ انبارداری و موجودی محصولات اتوسرویس
  
• ☑ مدیریت بازخورد و نظرات مشتریان
  
• ☑ مشاهده و ارسال فاکتور سرویس به مشتری
  
• ☑ ارسال پیامک تبریک تولد به مشتریان
  

اینها تنها برخی از امکانات کاربردی این برنامه برای سرویسکاران و استادکاران مراکز تعویض روغنی می‌باشد.

----- ----- ---- ---- --- --- -- -- -- - - - -

----- ----- ---- ---- --- --- -- -- -- - - - -

❔  سوالات متداول :

🔸 آیا استفاده از برنامه رایگان هست؟

پاسخ : بله برنامه بصورت رایگان قابل نصب و استفاده خواهد بود.

🔸 من یک مشتری یا صاحب یک خودرو هستم این برنامه برای من کاربردی هست؟

پاسخ : بله کاربرد اصلی این برنامه برای صاحبین خودرو ها و مشتریان اتوسرویس ها خواهد بود چرا که هر سرویس دوره ای با هر خدماتی به آسانی قابل ثبت خواهد بود.

🔸 من سرویسکار خودرو و صاحب تعویض روغنی هستم این برنامه برای من هم کاربردیه؟

پاسخ : بله قطعا ، شما به عنوان یک سرویسکار میتونید در سرویساپ اتوسرویس خودتون رو ثبت کرده و از خدمات کاملی که قرار داده شده برای جذب و رفاه حال مشتریانتون استفاده کنید.

🔸 در سرویساپ چه نوع خدماتی روی یک سرویس قابل ثبت هست؟

خدماتی از نوع تعویض شد ، بازدید شد ، اضافه شد ، انجام شد و خدمات سفارشی

🔸 آیا میتوانم درخواست اضافه کردن یک خدمت جدید بدهم؟

 با اینکه ما با تحقیقات گسترده ای که انجام دادیم توانستیم گلچینی از خدمات اتوسرویس ها و تعویض روغنی ها رو انتخاب و به برنامه اضافه کنیم تا کاربری آسانتری برای شما داشته باشه و همچنین قابلیت ثبت خدمت سفارشی رو هم اضافه نمودیم ولی با اینحال بله ، چنانچه خدمتی توی لیست خدمات سرویس نبود میتونید از طریق ارسال پیشنهاد در برنامه و یا ایمیل پشتیبانی درخواست خودتون رو ثبت کنید تا در اسرع وقت بررسی و اضافه بشه.

🔸 من صاحب خودرو هستم ، یادآوری سرویس دوره ای خودرو رو چطور دریافت میکنم؟

 اگر شما برای خودروی خود یک سرویس ثبت کنید ، تنها میتوانید از طریق نوتیفیکیشن یادآوری تعویض روغن یا سرویس دوره‌ای رو تنظیم کنید.

🔸️ من یک سرویسکار هستم چطور یادآوری سرویس دوره ای رو برای مشتریانم ثبت و ارسال کنم؟

 با وارد شدن به صفحه مشتری و ثبت سرویس میتونید تا ۴ یادآوری برای مشتری خود روی هر سرویس تنظیم کنید ، یادآوری از طریق پیامک بصورت خودکار در تاریخ ثبت شده برای مشتری ارسال خواهد شد.

🔸 برای ارسال پیامک به مشتریانم چطور اقدام کنم؟

شما به عنوان سرویسکار از دو روش میتونید به مشتریانتون پیامک ارسال کنید :

۱- ارسال پیامک دلخواه (مثل پیامک گوشی) وارد کردن یک متن ، سپس انتخاب مشتریان و ارسال با سیم کارت گوشی.

۲- ارسال پیامک از طریق اعتبار و پنل پیامکی بصورت یک پیامک رسمی با سرشماره 10000 که این پیام با امکان زمانبندی نیز به همه مشتریان شما قابل ارسال خواهد بود ، توجه نمایید که در این روش برای ارسال نیاز به خرید اعتبار پیامکی خواهید داشت چرا که سرویساپ خود پنل پیامکی ندارد و با شرکت های خصوصی پنل پیامکی همکاری میکند.

🔸️ به عنوان یک سرویسکار چطور میتونم فاکتور سرویس انجام شده رو برای مشتری خودم ارسال کنم؟

 با لمس سرویس مشتری و ورود به جزئیات سرویس با لمس سه نقطه بالای صفحه میتونید فاکتور سرویس رو مشاهده و از روش‌های مختلف ارسال کنید.

🔸️ من کاربر اپلیکیشن اتوسرویس انلاین (نسخه قدیمی) هستم ، چطور باید سرویس هارو به این اپ منتقل کنم؟

 بدلیل قدیمی بودن ساختار ذخیره سازی سرویس ها در اپلیکیشن قدیمی امکان انتقال یکجای اطلاعات وجود ندارد ، با اینحال امکان ثبت اطلاعات بصورت دستی در سرویساپ وجود دارد ، به این صورت که ابتدا خودرو ها و سپس سرویس ها به ترتیب تاریخ ثبت خواهند شد ، شما میتوانید ثبت اطلاعات را بصورت دستی انجام دهید در غیرانصورت با پشتیبانی سرویساپ در این مورد ارتباط بگیرید تا با صرف زمان و هزینه ای مختصر این کار برای شما صورت گیرد.

🔸️ ساختار نسخه جدید چطور هست آیا این نسخه هم چند سال دیگر نیاز به آپدیت و تغییر کلی خواهد داشت؟

 خیر ، ساختار اپلیکیشن سرویساپ علاوه بر امنیت آن مبتنی بر جداول ریلیشن یا پایگاه داده ارتباطی خواهد بود که این روش در برنامه های روز دنیا استفاده خواهد شد و نیازی به تغییرات کلی و تغییر ساختار نخواهد داشت و جای نگرانی نخواهد بود.

🔸️ آیا اطلاعات سرویس ها و یا اطلاعات مشتریان روی گوشی خودمان ذخیره می شوند و چنانچه اطلاعات گوشی ما پاک شد آیا اطلاعات برنامه هم حذف خواهند شد؟

 خیر به هیچ وجه ، این اپلیکیشن ساختاری آنلاین دارد و اطلاعات و محتوای برنامه در بانک اطلاعاتی آنلاین در سرورهای ابری با پشتیبانگیری هفتگی ذخیره خواهند شد و از هر دستگاهی که با اطلاعات اکانت خود وارد حساب کاربری خود شوید میتوانید به اطلاعات ثبت شده دسترسی داشته باشید و چنانچه هر اتفاقی برای گوشی کاربر بیوفتد جای نگرانی بابت اطلاعات ثبت شده در اپلیکیشن سرویساپ نخواهد بود مگر اینکه کاربر به صورت عمد اطلاعات را حذف نماید. 

🔸️ چطور میتونم با پشتیبانی سرویساپ ارتباط داشته باشم؟

پاسخ :از طریق اپلیکیشن > بخش  حساب من > پشتیبانی را لمس نمایید راه های مختلف ارتباطی به شما نمایش داده خواهد شد.

برچسب ها:

نرم افزار اتوسرویس  , اتو سرویس  , سرویس دوره ای , تعویض روغن , برنامه تعویض روغنی  , دفترچه تعویض روغن , دفترچه سرویس ,  چاپ دفترچه اتو سرویس  ,  یادآور تعویض روغن  , کارت سرویس  , ارسال پیامک خودرو , ماشین , فروش  , مدیریت مشتریان , آپاراتی  , مکانیکی  , باطری سازی  , تنظیم موتور , برق خودرو  , تعمیرگاه خودرو , روغن موتور , فیلتر هوا , تنظیم باد ، تعویض روغن موتور ، استاد کار ، سرویسکار ،