این برنامه برای تمام سرویسکاران پکیج ضروری است. چون به راحتی می توانند بدون نیاز به دفترچه راهنمای محصول، کدهای خطا و علت را تشخیص بدهند. حتی برای کسانی که هیچ سررشته ای در این زمینه ندارند، می تواند مفید باشد چرا که بدون نیاز به تکنسین فنی می توان بعضی عیب ها را برطرف کرد. البته توصیه می کنم اگر معنی کدی را متوجه نشدید حتما با تکنسین فنی تماس بگیرید.