امروزه یکی از دغدغه های بیماران مخصوصا در شرایط حاد و نیاز مبرم، یافتن در دسترس ترین داروخانه برای تامین اقلام دارویی است. این موضوع به ویژه برای بیماران شهرستانی حاضر در تهران که شناختی از این کلان شهر ندارند، حائز اهمیت است. با توجه به تنوع اقلام دارویی و گستردگی داروخانه ها در سرتاسر تهران بزرگ، یافتن چنین داروخانه ای که داروی مورد نیاز بیماران را داشته باشد کار دشواری است که بدون کمک گرفتن از فناوری اطلاعات میسر نیست. فارمن برای پوشش نیاز این افراد و به عنوان بستری برای خدمات اجتماعی حوزه سلامت ایجاد شده است. کاربران فارمن به داروخانه های تایید شده ی سیستم مدیریت فارمن دسترسی داشته و قادر خواهند بود داروهای مورد نیاز خود را در قالب تصویر نسخه پزشک در سیستم بارگذاری، و از در دسترس ترین داروخانه های مجاز ثبت شده در سیستم در این خصوص استعلام کنند و از موجود بودن اقلام دارویی تجویز شده در آن داروخانه اطمینان یابند.

داروخانه های ثبت شده در سامانه فارمن هم که با همکاری یکی از معتبرترین پخش های دارویی کشور استعلام و در سیستم ثبت شده اند سفارشات معتبر از کاربران مجاز تایید شده دریافت می نمایند و نسبت به موجود بودن اقلام اظهار نظر می کنند. به این ترتیب انتظار می رود یکی از معضلات بزرگ جامعه بیماران در یافتن اقلام دارویی حل شود.