اپلیکیشن لوفت‌هانزا در جشنواره جهانی هوانوردی (WAF)، جایزه بهترین اپلیکیشن شرکت هواپیمایی جهان در سال 2024 را دریافت کرده است. این اپلیکیشن به‌خاطر تجربه کاربری استثنایی، مدیریت بی‌دردسر رزروها و دسترسی آسان به خدمات اضافی شخصی‌سازی‌شده مورد تقدیر قرار گرفته است. اپلیکیشن لوفت‌هانزا همراه دیجیتال و قابل‌اعتماد سفر شماست؛ با ارائه اطلاعات لحظه‌ای شما را در جریان می‌گذارد و حتی هنگام بروز اختلال، به سفری روان کمک می‌کند.

مهم‌ترین امکانات اپلیکیشن لوفت‌هانزا:
🛫 پیش از پرواز
• رزرو پرواز، انتخاب صندلی و اضافه‌کردن بار: پرواز دلخواهتان را رزرو کنید و در صورت نیاز خودرو اجاره کنید. همچنین می‌توانید صندلی خود را رزرو یا تغییر دهید و بار اضافی اضافه کنید.
• پذیرش آنلاین: با اپلیکیشن لوفت‌هانزا برای همه پروازهایی که توسط شرکت‌های هواپیمایی عضو شبکه گروه لوفت‌هانزا انجام می‌شوند، پذیرش شوید. بلیت دیجیتال پرواز را روی تلفن هوشمندتان دریافت می‌کنید و می‌توانید به‌راحتی کارت پرواز همراهتان را از داخل اپلیکیشن باز کنید.
• Travel ID و Lufthansa Miles and More: با کیف پول دیجیتال جدید، می‌توانید چندین روش پرداخت را در حساب Travel ID خود ذخیره کنید تا هر زمان و از هر مکانی، پرداختی آسان و بی‌دردسر داشته باشید. برای استفاده از خدمات شخصی‌سازی‌شده، با حساب Travel ID یا Lufthansa Miles & More خود وارد شوید. برای راحتی بیشتر، می‌توانید اطلاعات شخصی‌تان را در اپلیکیشن لوفت‌هانزا ذخیره کنید.
• اطلاعات لحظه‌ای و وضعیت پرواز: دستیار شخصی سفر شما، از 24 ساعت پیش از زمان پرواز، جزئیات مهم پرواز و به‌روزرسانی‌های سفرتان را در اختیارتان می‌گذارد. اعلان‌های فوری مربوط به پذیرش را دریافت می‌کنید و وضعیت پرواز و هرگونه تغییر در گیت به‌وضوح در صفحه اصلی نمایش داده می‌شود. به این ترتیب می‌توانید پروازهایتان را پیگیری و برای آن‌ها آماده شوید تا سفرتان را تا جای ممکن آسوده آغاز کنید.
✈️ هنگام پرواز
• بلیت پرواز و خدمات داخل هواپیما: با اپلیکیشن لوفت‌هانزا، کارت پرواز همراه و خدمات داخل هواپیما همیشه در دسترس شما هستند؛ حتی وقتی آفلاین هستید. هر زمان که لازم بود به همه اطلاعات مرتبط با پرواز دسترسی پیدا کنید و بدون نیاز به پرسیدن از خدمه پرواز، از هر تغییری باخبر بمانید.
🛬 پس از پرواز
• پیگیری بار: همراه دیجیتال سفر شما حتی پس از فرود نیز پشتیبانتان است. بار تحویل‌داده‌شده‌تان را به‌راحتی در اپلیکیشن تلفن هوشمند پیگیری کنید و از بخش‌های بعدی سفرتان باخبر بمانید.
اپلیکیشن لوفت‌هانزا راهکاری کامل برای تجربه سفری روان است. پروازها و خودروهای اجاره‌ای‌تان را به‌راحتی از طریق اپلیکیشن رزرو کنید، اعلان‌ها و به‌روزرسانی‌های خودکار مربوط به پروازهای پیش رو را دریافت کنید و اطلاعات شخصی‌تان را در حال حرکت به‌راحتی مدیریت کنید.
همین حالا اپلیکیشن لوفت‌هانزا را دانلود کنید و از سفرتان لذت ببرید! دستیار شخصی سفر شما پیش، هنگام و پس از پرواز همراهتان است.
از پیشنهادهای پروازی ما در lufthansa.com باخبر شوید و برای اطلاع از آخرین اخبار، ما را در Instagram، Facebook، YouTube و X دنبال کنید.
اگر پرسشی دارید یا به پشتیبانی نیاز دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. از طریق lufthansa.com/xx/en/help-and-contact می‌توانید با ما در ارتباط باشید.

اپلیکیشن لوفت‌هانزا هنگام فرایند خروج از حساب از سرویس پیش‌زمینه اندروید استفاده می‌کند تا عملیات خروج ادامه یابد و حتی اگر اپلیکیشن به پس‌زمینه منتقل شود یا کاربر آن را ببندد، با موفقیت تکمیل شود. این قابلیت امنیتی کمک می‌کند نشست‌های فعال پایان یابند و داده‌های احراز هویت از دستگاه حذف شوند.