نمایندگی سایپا علیرضا رشیدی راد با کد 5919 واقع در استان خوزستان
شهرستان اندیمشک تصمیم به فروش محصولات و قطعات اصلی و با گارانتی شرکتی
سایپا در سراسر میهن عزیز را دارد از این رو ما بعنوان مسئولین و مجریان
“رشیدی کمپانی”، با توکل به خالق بی همتای هستی و درجهت ایجاد رضایتمندی
مشتریان که سرمایه های اصلی این مجموعه هستند به رعایت اصول زیر معتقدیم:

توجه به منافع مشترک:

معتقدیم که بی تردید سرنوشت منافع و رضایتمندی شغلی ما، بطور اجتناب ناپذیری با منافع مشتریان و رضایت ایشان گره خورده است.

از این جهت احترام و حفظ کرامت انسانی مشتری، در هر شرایطی سرلوحه مرام اخلاقی ما است.

رعایت انصاف در عقد قرارداد و دوری از هرگونه دادوستد ناروا را شرط کسب‏ وکار اخلاقی می‌دانیم.

پای‏بندی به تعهدات، به‏ ویژه در قیمت، تحویل به‏ موقع و بی عیب و نقص کالا، از وظایف اصلی رشیدی کمپانی میباشد.

ادب، سرعت و دقت:

برآنیم تا با رفتاری مودبانه و خدمات رسانی سریع و بدون خطا، آنچه را که شایسته و پاسخ حسن اعتماد شماست ارائه نماییم.همچنین سهولت و کیفیت در ارائه خدمات و تحویل کالا، وجهه همت رشیدی کمپانی است.

استماع موثر و پاسخگوئی:

تفکر مشتری مدار و اخلاق محور حاکم بر گروه مدیریتی این فروشگاه ایجاب
می‌کند که با استماع پرحوصله و نکته یاب، به سخنان و نظرات مشتریان توجه
نموده و بدون ذره‌ای تساهل و بهانه‌جویی، مسئولانه پاسخگوی عملکرد خویش
باشد و دیدگاه مشتری و مصرف‏ کننده را ارج می‏ نهیم و با تنوع در کالا و
ارائه خدمات و با انعطاف‌پذیری و استقبال از نیاز و سلیقه آنان، بر حق
انتخاب مشتریان تأکید می‏کنیم. ارائه خدمات پیش از فروش تا پس از فروش،
همراه با رعایت استانداردهای کیفیت را فراتر از وظیفه حرفه‌ای، تعهد اخلاقی
نیز می‌دانیم.

رفتار در مقابل رقبا:

این مجموعه رقابت را ابزاری برای پیشرفت می‌داند و نه بهانه‌ای برای
تخریب. لذا ما هرگز از شیوه تخریب در مقابل رقبای خویش استفاده نخواهیم کرد
و قطعا و ضرورتا بر استعداد، دارائی و توانائی خویش متکی خواهیم بود.