اپلیکیشن بی تیک اولین سامانه جامع تخصصی حمل ونقل کشور که شما میتوانید کلیه خدمات حمل ونقل زمینی ، هوایی ، ریلی ، دربستی و بلیط تک در بخش مسافر را از این طریق تهیه وخرید نمایید.
کاربرگرامی:
بی تیک برای سهولت دسترسی شما به خدمات حمل ونقل کشوری دریک اپلکیشن خدمات زیر را پیش بینی نموده است ، این خدمات در سراسر کشور توسط شرکتهای حمل ونقل مسافر درون شهری و برون شهری دارای مجوز فعالیت از مراکز قانونی اجرا میگردد ، خدمات بی تیک بشرح زیر میباشد:
برای اطمینان از اینکه گوشی تلفن شما دراختیار دیگری نمیباشد پس از تکمیل مراحل ثبت نام یک پیام تایید برروی شماره تلفن ثبت نامی ارسال میگردد که پس از دریافت این پیام و در درج در محل مربوطه ثبت نام شما تکمیل خواهد شد ، شماره تلفن شما در حساب کاربری بنام خودتان برای موارد لزوم دراپلیکیشن وجود دارد.
اطلاعات شخصی و تلفن شما جزء قوانین محرمانه بی تیک خواهد بود وبجز به مراکز قانونی صالح ارائه نخواهد شد.
اطلاعات شخصی و تلفن شما جزء قوانین محرمانه بی تیک خواهد بود وبجز به مراکز قانونی صالح ارائه نخواهد شد.
قوانین بی تیک در قبال استفاده کنندگان از نرم افزار :
- بی تیک با استفاده از نظارتهای خود تلاش میکند سرویس های با کیفیت به کاربران ارائه نماید و روز به روز به کیفیت آن افزوده شود تا رضایت کامل استفاده کنندگان را جلب نماید .
- بی تیک متعهد به حفظ و حراست از اطلاعاتی است که در نتیجهی استفادهي کاربران از خدمات بی تیک در نرمافزار ثبت و ذخیره میشود، این اطلاعات بشرح زیر میباشد:
- هراطلاعات کاربر در فرم مشخصات ثبتنام (نام، نام خانوادگی، کد ملی، آدرس و شماره تلفن همراه)، درخواست سفر و ...که در اختیاربی تیک قرار میدهد .
- اطلاعاتی که بهطور غیرمستقیم و در نتیجهی استفادهی کاربر از خدمات نرم افزار در این برنامه ذخیره میشود از جمله موقعیت مکانی مبدأ سفرهای کاربر، طول هر سفر، نشانی مقصد، هزینهی سفر، تراکنشهای مالی ، نوع و میزان حجم بار و نحوه انتقال و جا به جایی صورتگرفته و ...
- چنانچه هر یک از کاربران بی تیک در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند برابر شرایط فوق میتوانند شکایت خود را از طریق واحد خدمات مشتریان، اعلام آنلاین در سامانه ، ارسال پیامک در سامانه و یا دیگر قسمت های موجود رسیدگی به شکایات مطرح و از طریق پشتیبانی بی تیک پیگیری نمایند وبی تیک تمام تلاش خود را جهت حل و فصل اختلافات به عمل خواهد آورد.
- کاربر می پذیرد هر گونه رویه، اشکال و عبارات، مبین تائید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیام های صادره از طرف بی تیک به منزله امضا الکترونیکی و قبولی محسوب میشود و هر گونه ادعایی نسبت به امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است .
- کاربر با عضویت در سرویس بی تیک قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم رایانهای و الکترونیکی اعلام می نماید .
پشتیبانی بی تیک بصورت شبانه روزی پاسخگوی درخواستهای شما خواهد بود و ما همراه همیشگی شما در قبل از سفر ، حین سفر و یا بعد از سفر میباشیم.