تاکسیما ،سامانه هوشمند حمل و نقل 

 ،ارائه خدمات مجازی جا به جایی هوشمند به کاربران توسط وسایل ، سامانه هوشمند حمل‌ونقل، پل ارتباطی میان کاربر مسافر و کاربر است و راهکاری سریع و ساده برای درخواست  خودرو به شمار می‌رود. با ثبت درخواست  در این اپلیکیشن، پس از مشخص کردن مبدا و مقصد، نزدیک‌ترین وسیله به نشانی شما می‌آید. با تاکسیما سفری ایمن، راحت و مقرون‌به‌صرفه را تجربه خواهید کرد.

معرفی برنامه!

تاکسیما سامانه هوشمند حمل‌ونقل  

تاکسیما! اپلیکیشنی برای گوشی‌های هوشمند است. تاکسیما! امکان درخواست خودرو، پیک، موتور، سفارش غذا، رزرو هتل و خدمات دیگر را به راحتی و به صورت آنلاین فراهم می‌کند. تمام سرویس‌های تاکسیما! در یک اپلیکیشن در اختیار شما قرار دارد و نیازی نیست تعداد زیادی اپلیکیشن نصب کنید. با نصب اپلیکیشن تاکسیما! می‌توانید در هر زمان و از هر کجای شهرتان برای هر کدام از خدمات تاکسیما! درخواست بدهید و در سریع‌ترین زمان خدمات مورد نظر را دریافت کنید.  

درخواست تاکسیما!  

ـ اپلیکیشن تاکسیما! را اجرا کنید.  

ـ با تعیین مبدأ و مقصد روی نقشه هزینه سفرتان مشخص می‌شود.  

ـ گزینه «ثبت درخواست!» را انتخاب کنید تا به نزدیک‌ترین خودروی تاکسیما! متصل شوید.  

مزایای تاکسیما!

ـ دسترسی سریع و کاربری آسان  

ـ امکان انتخاب سرویس‌های متنوع  

ـ امکان پرداخت نقدی و اعتباری  

ـ سیستم امتیازدهی و نظارتی هوشمند  

ـ سرویس‌های باکیفیت و مقرون‌به‌صرفه  

ـ پشتیبانی ۲۴ ساعته  

ـ امنیت سفر و کیفیت خدمات  

سوالات متداول

آیا می‌توانیم درخواست خودرو خود را کنسل کنیم؟

بله؛ اگر هنوز راننده‌ای سفرتان را قبول نکرده است، می‌توانید دکمه «لغو درخواست» را نگه دارید تا سفرتان کنسل شود. اگر راننده‌ای سفرتان را قبول کرده نیز می‌توانید دکمه ضربدر بالای صفحه سمت چپ را بزنید تا سفرتان کنسل شود. اما اگر سوار خودروی راننده شده‌اید، دیگر نمی‌توانید سفرتان را کنسل کنید.

چرا قیمت‌های تاکسیما تاکسی برای یک مسیر یکسان، متفاوت هستند؟

قیمت یک مسیر در ساعت‌های مختلف روز به‌دلیل تفاوت میزان ترافیک، یکسان نیست و در ساعت‌های شلوغ، گران‌تر است چون راننده باید زمان بیشتری را در سفر بگذراند. نوع سرویس درخواستی نیز روی قیمت نهایی مسیر تأثیر می‌گذارد.

 می‌توانم با معرفی Taksima  به دوستانم کد تخفیف بگیرم؟

حتما! لازم است کد معرف خود را به دوستتان بدهید تا زمانی که ثبت‌نام می‌کند و اولین سفارش خود را ثبت می‌کند، کد معرف شما را در بخش کد تخفیف وارد کند. زمانی که سفر اول دوستتان به پایان رسید، هم دوستتان تخفیف می‌گیرد و هم یک سفر رایگان تا سقف هزینه مشخص به شما هدیه می‌شود.

آیا می‌توانیم درخواست بیش از یک توقف در مسیر را داشته باشیم؟

البته؛ پس از انتخاب مبدأ و مقصد، بخش گزینه‌ها را باز کنید و «انتخاب مقصد دوم» را انتخاب کنید. آنگاه سفارشتان را ثبت کنید.

آیا می‌توانیم سفری با بیش از دو مقصد داشته باشیم؟

با دانلود تاکسیما فقط می‌توانید دو مقصد را تعیین کنید. برای تعیین بیش از دو مقصد لازم است با راننده هماهنگ کنید. در صورت پذیرش راننده، لازم است با پشتیبانی هماهنگ کنید تا مبلغ نهایی سفر را در برنامه برایتان مشخص کند.

چگونه رضایت یا نارضایتی خود را از راننده اعلام کنیم؟

پس از اینکه به مقصدتان رسیدید، برنامه تاکسیما از شما می‌خواهد به راننده امتیاز دهید. با امتیازدهی به راننده می‌توانید میزان رضایت یا نارضایتی خود را از خدمات اعلام کنید و دلایل نارضایتی‌تان را هم مشخص کنید.

چرا حساب کاربری‌ام مسدود شده است؟

اگر احیاناً بدرفتاری از سوی مسافر سر زده باشد، حساب کاربری مسافر برای همیشه مسدود می‌شود. اگر سفرتان را چند بار کنسل کرده باشید نیز حساب کاربری‌تان مسدود می‌شود که برای رفع مسدودی می‌توانید با پشتیبانی ما به شماره 09940436675 پشتیبانی تاکسیما تماس بگیرید. 

آدرس ،استان زنجان خیابان بهشتی خیابان علی مرادی پلاک ۷ پشتیبانی تاکسیما (شرکت پارس نگین ابهر)