ناوکس بستری برای فعالیت متخصصین جامعه است که میتوانند با کاربران در نقاط مختلف کشور در ارتباط باشند و همچنین بستری برای عموم کاربران است که بتوانند متخصصین مورد نیاز خود را جست وجو کنند. این بستر امکان معرفی کامل متخصصین را برای کاربران برنامه فراهم میکند و بسترهای ارتباطی از قبیل متن، صوت و تصویر آنلاین را برای ارتباط در اختیار کاربران قرار میدهد. مدیریت حساب کاربری برای متخصصین این امکان را فراهم میکند تا بتوانند ارتباطات خود را مدیریت و برای خدمات ارتباطی خود قیمت گذاری انجام دهند. تمامی گزارشات مالی در این بستر تعبیه شده است. کاربران برنامه با امتیازدهی و ثبت نظرات خود  منجر به تغییر امتیاز متخصصین میشوند و یک حوزه رقابتی را فراهم میکنند و همچنین کاربران در جستوجوی متخصصین توانمند راهنمایی میشوند.  این بستر با توجه به شارژ مالی حساب کاربران و همچنین قیمت گذاری خدمات متخصصین، امکان درآمد برای متخصصین را فراهم میکند. ناوکس امکان فعالیت گروهی را نیز فراهم میکند و این امکان را به گروه ها، شرکت ها، سازمان ها میدهد تا بتوانند فعالیت کنند و پنل ادمین برای گروه در اختیار داشته باشند.