فروشگاه اینترنتی تینوکالا با هدف ارائه بهترین کالاها و خدمات و جلب رضایت کامل مشتریان گرامی پایه گذاری شده است. هدف ما این است که افراد از سراسر ایران عزیزمان بتوانند نیازهای خود را در کوتاه ترین زمان و با صرف کمترین هزینه و با بالاترین کیفیت ممکن تامین کرده و با رضایت خاطر استفاده نمایند
خدمات مشتریان:
مشتری مهم ترین بخش کار ماست . خدمت رسانی به مشتری، جزو برنامه های اصلی کاری ما بوده و هست. بر همین اساس، تمام سعی و تلاش ما این بوده که رضایت خاطر مشتری تامین شده و تجربه خوبی از خرید ، در ذهن مشتریان عزیز نقش بندد. به همین دلیل استفاده از اجناس با کیفیت بسیار بالا، بهره گیری از سیستم تخفیف، هدیه، حمایت بیشتر از مشتریان دائم و ... برای جلب رضایت کامل مشتریان در نظر گرفته شده است.
ما بر این باوریم که:
مشتری راضی، بهترین آگهی تجارتی است.
هزینه پس از مدتی فراموش می شود، اما کیفیت همیشه به یاد می ماند.
ما وقتی شکایتی از مشتریان خود می شنویم، در ارتباط با تمام مشتریان در کارمان تجدید نظر می کنیم.
ما در هنگام فروش، به منافع و علایق خریداران توجه داریم.